Política de Calidad

La empresa Alea Business Software S.L. (AleaSoft)  ofrece soluciones para el sector de la energía, proporcionando a sus clientes un conjunto de productos y servicios en el campo de las previsiones de demanda, producción de energías renovables y precios de los mercados energéticos.

La actividad que Alea Business Software S.L. (AleaSoft) considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001:2015 es:

Desarrollo, comercialización y mantenimiento de modelos estadísticos de previsiones para el sector de la energía

La declaración de Política recoge como líneas maestras:

1. Compromiso en cumplir los requisitos aplicables, incluidos los legales.
2. A partir de líneas estratégicas definidas en el análisis de contexto realizado, se han definido los objetivos de la empresa los cuales se han difundido en todos los niveles de nuestra estructura.
3. Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el producto y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
4. Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
5. Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
6. Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado en la empresa.
7. Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de la empresa.

La estrategia de la empresa abarca el desarrollo e innovación de los servicios ofrecidos, para adaptarse a las necesidades del mercado y de los clientes, así como la mejora constante de la calidad para posicionarse como la referencia global del campo de las previsiones en el sector de la energía.

La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y partes interesadas.

La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.