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Política de Qualidade

A empresa Alea Business Software S.L. (AleaSoft) oferece soluções para o setor de energia, proporcionando aos seus clientes um conjunto de produtos e serviços na área de previsões de demanda, produção de energias renováveis ​​e preços de mercado de energia.

A atividade que Alea Business Software S.L. (AleaSoft) considera que estão em conformidade com a qualidade exigida de acordo com a Norma Internacional ISO 9001:2015 é:

Desenvolvimento, comercialização e manutenção de modelos estatísticos de previsão para o setor de energia

A declaração da Política coleta como diretrizes:

  1. Compromisso de cumprir os requisitos aplicáveis, incluindo legais.
  2. A partir das linhas estratégicas definidas na análise de contexto efetuada, foram definidos os objetivos da empresa, que se têm disseminado a todos os níveis da nossa estrutura.
  1. Implementar os indicadores de Qualidade, bem como monitorizar o seu grau de evolução, de forma que nos permita conhecer e garantir o produto e o nível de qualidade pretendido pelo nosso cliente.
  1. Garantir que as condições de trabalho são ótimas, avaliando os riscos que podem ocorrer nos processos, eliminando-os ao máximo e reduzindo os avaliados.
  2. Desenvolver programas de formação contínua visando a melhor qualificação dos nossos colaboradores, envolvendo assim todos os colaboradores na concretização de todos os objetivos estabelecidos neste documento.
  3. Compromisso com a melhoria contínua do sistema de gestão implantado na empresa.
  1. Promova e alcance um ambiente motivador para todos os membros da empresa.

 

A estratégia da empresa passa pelo desenvolvimento e inovação dos serviços oferecidos, para se adaptar às necessidades do mercado e dos clientes, bem como a melhoria constante da qualidade para se posicionar como referência mundial no domínio da previsão no setor da energia.

A Administração torna esta política acessível e a disponibiliza aos seus clientes, todos os seus colaboradores, fornecedores e partes interessadas.

A Política é mantida atualizada por meio de revisões periódicas, coincidentes com as revisões gerenciais do sistema, de forma a levar em consideração as mudanças nas condições ambientais e as informações recebidas. Nesse sentido, a gestão disponibiliza e disponibilizará todos os meios humanos, técnicos e econômicos necessários para o alcance dos objetivos e metas que forem estabelecidos de forma programada e periódica.